أسئلة متكررة


لا نقبل أي عملة أخرى غير الريال السعودي، جميع الأسعار المعروضة في الموقع الإلكتروني بالريال السعودي.

نحن نقبل السداد النقدي، التحويل البنكي على إحدى حسابات الشركة بالبنك الأهلى أو بنك البلاد، إصدار شيك بإسم شركة فن التألق المحدودة. يرجى الضغط هنا لمشاهدة أرقام الحساب البنكي الخاص بنا.

يتوفر لدينا عشرة خدمات رئيسية وهي (التصميم الإبداعي، تطوير هويات الشركات، تصميم مواقع الإنترنت، التسويق الإلكتروني، اللوحات الإعلانية، الهدايا الدعائية، فيديو موشن جرافيك، الوسائل الدعائية، التصوير الفوتوغرافي، الحاسب الآلي والشبكات).

إذا لم تكن متأكد من أن طلبك يندرج تحت أي من خدماتنا أم لا، فقط قم بإرسال طلبك لنا وسوف يتم تقييمه مجاناً.

كما تحب، يمكنك إسال الطلبات الجديدة أو التعديل على طلب حالي، من خلال إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف.

التواصل يكون مع مدير المشروع الخاص بك لدينا، وإذا كنت تفضل التواصل مباشرة مع فريق عملنا الإبداعي مباشرة فلا مانع، ولكن يجب عليك إرسال نسخة cc إلى مدير المشروع الخاص بك من أجل التتبع السليم لجميع مراحل المشروع.

يتم مراقبة الجودة في جميع مراحل المشروع المختلفة، قسم مراقبة الجودة يقوم بمتابعة كلاً من قسم الإنتاج، التصميم، التصنيع، الطباعة لضمان جودة المنتج النهائي ومطابقتة للمواصفات المتفق عليها.

ستتلقى منا عرض سعر مفصل لمشروعك يشمل كافة التفاصيل بما فيها مدة التنفيذ المتوقعة لإنهاء المشروع وتعتمد هذه المدة على العوامل التالية:

  • تفاصيل وحجم العمل
  • توفر المواد والخامات المطلوبة
  • تفرغ فريق العمل

يمكننا توفير فريق عمل مخصص ومتفرغ تماماً لمشروعك في حال رغبتك، مما يتيح سرعة تنفيذ وإنجاز مراحل المشروع، سيبدأ المشروع بمجرد موافقتك وإعتمادك لعرض السعر، وإعتماد نطاق العمل.

يعمل فريق عملنا في وقت واحد على العديد من المشاريع المختلفة، لهذا السبب نقبل المشاريع فور إعتماد بدء تنفيذها، ويتم جدولتها أولاً بأول.

إذا كنت ترغب في تقليص مدة التنفيذ، يمكننا تخصيص فريق عمل مخصص فقط لمشروعك بمقابل مادي يتم الإتفاق عليه.

بالتأكيد، يمكننا تقييم المدة الزمنية لتنفيذ فكرة مشروعك وتحديد الموعد النهائي للتسليم، سنقوم بتحديد مدة تنفيذ المشروع خلال مرحلة التقييم، في حال كانت مدة التنفيذ غير مناسبة، سوف نوصي بحلول أخرى ممكن تنفيذها لتحقيق طلبك.

أوقات الدوام الرسمية للشركة جميع أيام الأسبوع: صباحاً من الساعة 9:00 إلى الساعة 1:00 ، مساءاً من الساعة 4:00 إلى الساعة 10:00. بإستثناء يوم الجمعة فهو عطلة رسمية للشركة.

في حال وجود أي استفسارات يمكنك التواصل معنا من خلال البريد الالكتروني أو من خلال WhatsApp أو من خلال أرقام التواصل الموجودة في صفحة إتصل بنا.